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# XAG 120 : Expériences de communication

> Recommandations XAG 120 pour une communication accessible entre joueurs : rendez entièrement accessibles la navigation, la configuration et l'utilisation des fonctionnalités de conversation vocale, textuelle, STT et TTS.

## Objectif

Veiller à ce que tous les joueurs puissent accéder aux fonctionnalités de communication, les configurer et les utiliser dans les jeux qui prennent en charge des interactions entre joueurs de un à un ou de un à plusieurs. Ceci est particulièrement important pour les joueurs sourds ou malentendants, non verbaux, malvoyants ou aveugles.

## Vue d'ensemble

Les fonctionnalités de communication accessibles comme la conversation STT, la conversation TTS et d'autres sont importantes, mais elles ne servent à rien si le joueur ne peut pas y accéder. Le chemin de navigation vers les fonctionnalités de communication et le processus de configuration de leurs paramètres doivent également être accessibles. Un joueur qui ne peut pas atteindre un menu de paramètres pour activer la conversation TTS peut se retrouver dans l'impossibilité de l'utiliser, même si la fonctionnalité existe.

## Questions de cadrage

Votre jeu comporte-t-il l'un des éléments suivants ?

* La possibilité pour les joueurs de communiquer avec d'autres joueurs en ligne (conversation de groupe, conversation de jeu, conversation textuelle, invitations) ?
* Un chemin de navigation dans l'interface pour atteindre le menu où les fonctionnalités de communication sont configurées ?
* Un chemin de navigation dans l'interface pour atteindre les points du jeu où la communication est disponible (par exemple, rejoindre un serveur en direct dans Minecraft) ?

## Instructions d'implémentation

Lorsqu'un jeu propose une communication de un à un ou de un à plusieurs (conversation vocale, conversation textuelle, etc.), les scénarios suivants doivent être accessibles conformément à toutes les XAG pertinentes.

### Accéder aux fonctionnalités de communication

Le chemin d'interface nécessaire pour accéder aux fonctionnalités de communication, les lancer ou les utiliser doit être accessible.

* Si l'activation des communications passe par le menu principal, la sélection, l'interface de lancement et tous les menus suivants sur le chemin doivent être utilisables par un joueur en situation de handicap.
  * **Exemple de scénario :** navigation depuis le menu principal → écran multijoueur → matchmaking → chargement → communication en cours de partie. Chaque étape entre dans le périmètre.
* Si la sélection ou la création de personnage, la connexion à un serveur ou d'autres actions sont nécessaires pour atteindre les fonctionnalités de communication, cette interface doit être accessible.
  * Exemple : *Sea of Thieves* : l'ensemble du parcours, du lancement initial à la communication avec les autres joueurs, est accessible (XAG 101/102 pour les visuels, XAG 106 pour la narration, XAG 107 pour la saisie, XAG 112–114 pour l'interface, XAG 115–117 pour les erreurs, les limites de temps et le mouvement).

### Configurer l'expérience de communication

Toute l'interface permettant d'activer ou de gérer les paramètres qui affectent les fonctionnalités de communication doit être accessible :

* **Paramètres d'accessibilité liés à la communication** : activation ou désactivation de la conversation STT/TTS, réglage de la luminosité et du contraste de l'écran.
* **Paramètres audio et autres** qui affectent la communication : réglages de volume pour la conversation entre joueurs, la conversation TTS, le volume ambiant, la musique (option Text Chat de Gears 5 ; Crew Chat Volume et Push to Talk de Sea of Thieves ; Large Text de Grounded).
* **Gestion des notifications** : durée d'affichage des notifications à l'écran ; activation ou désactivation de certaines notifications.

Les chemins vers ces contrôles, ainsi que les mécanismes eux-mêmes (menus déroulants, curseurs, boutons), doivent respecter les XAG associées.

<Tip>
  Des jeux comme *Forza Horizon 4*, *Grounded* et *Minecraft Dungeons* présentent les paramètres d'accessibilité dès le lancement initial ou depuis le menu principal, ce qui permet aux joueurs en situation de handicap de configurer plus facilement et rapidement les paramètres de communication.
</Tip>

### Utiliser les fonctionnalités de communication

Toute l'interface nécessaire à une participation significative aux communications doit être utilisable par un joueur en situation de handicap :

* Envoi et acceptation de demandes d'ami.
* Recherche d'amis et d'autres joueurs.
* Actions et statut des autres joueurs : désactivation du son, en ligne/hors ligne, disponibilité, blocage.
* Ouverture et fermeture des fenêtres de conversation, mise au point et utilisation des fonctionnalités de conversation, sélection et envoi de messages prédéfinis de la roue de conversation, signalement d'abus.

**Exemples :**

* Roue de conversation de *Sea of Thieves* : les joueurs ayant activé la narration à l'écran entendent un aperçu de chaque message prédéfini lorsqu'il reçoit le focus, afin de savoir ce qu'ils vont envoyer.
* Saisie de texte accessible de *Sea of Thieves* : le jeu annonce quand la zone de saisie de texte reçoit le focus ou est fermée, afin que les joueurs sachent qu'ils saisissent un message qui sera diffusé.

## Impact potentiel sur les joueurs

| Joueur | Concerné |
| :- | :-: |
| Joueurs aveugles | ✓ |
| Joueurs malvoyants | ✓ |
| Joueurs ayant une perception des couleurs faible ou nulle | ✓ |
| Joueurs sourds | ✓ |
| Joueurs malentendants | ✓ |
| Joueurs privés de parole | ✓ |
| Joueurs ayant des troubles cognitifs ou d'apprentissage | ✓ |
| Joueurs ayant une portée et une force limitées | ✓ |
| Joueurs ayant une dextérité manuelle limitée | ✓ |
| Joueurs utilisant des prothèses | ✓ |
| Joueurs ayant une capacité limitée à utiliser des commandes dépendantes du temps | ✓ |
| Joueurs qui ne souhaitent pas partager leur voix en ligne pour des raisons de confidentialité, joueurs sans microphone ni casque | ✓ |

## Ressources

* [Vue d'ensemble d'Azure PlayFab Party](/fr/services/playfab/multiplayer/networking)
* [Instructions d'expérience utilisateur pour la reconnaissance vocale et l'affichage de texte de PlayFab Party](/fr/services/playfab/multiplayer/networking)
* [Instructions d'expérience utilisateur pour la synthèse vocale et la saisie de texte de PlayFab Party](/fr/services/playfab/multiplayer/networking)


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- [XAG 116 : Limites de temps](/fr/build/game-principles/accessibility/xag-deep-dives/xag-116-time-limits.md)
- [XAG 118 : Photosensibilité](/fr/build/game-principles/accessibility/xag-deep-dives/xag-118-photosensitivity.md)
- [Gaming and Disability Player Experience Guide](/fr/build/game-principles/accessibility/gadpeg.md)
