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# PAGE 112 · Commentaires après l'événement et révision du guide

> Menez des bilans après l'événement avec PAGE 112 : recueillez les commentaires des invités en situation de handicap, étudiez les témoignages et les enquêtes, et faites évoluer votre guide d'accessibilité.

Votre événement a été un succès. Prenez maintenant le temps de réfléchir aux points forts et aux enseignements à appliquer aux futurs événements. Recueillez les commentaires des invités en situation de handicap, étudiez-les et ajoutez-les à votre guide d'événement afin que chaque événement soit plus inclusif que le précédent.

## Questions de cadrage

Cette recommandation s'applique si vous répondez **oui** à la question suivante :

* Avez-vous organisé un événement ?

## Recommandations de mise en œuvre

### Commentaires des invités

**Enquêtes**

* Ajoutez des questions sur l'accessibilité à une enquête existante sur l'événement ou menez une enquête distincte.
* Permettez aux participants de répondre de manière anonyme ou de fournir leurs coordonnées s'ils souhaitent un suivi.

**Témoignages et commentaires spontanés**

* Interrogez le personnel à la fin de l'événement. Demandez des exemples d'interactions avec la communauté des personnes handicapées qui se sont bien passées, et de celles qui se sont mal passées.
* Recherchez sur les réseaux sociaux les mentions de l'accessibilité et de votre événement. Envisagez de poser des questions de suivi aux personnes qui ont exprimé des avis particulièrement positifs ou négatifs.
* Rassemblez les communications pertinentes issues des canaux officiels et non officiels pendant l'événement (systèmes d'inscription, e-mails des employés, services d'assistance) et ajoutez-les au bilan.

### Enseignements

**Analyse**

* Classez les commentaires en catégories positives et constructives.
* Célébrez les points positifs.
* Pour les commentaires constructifs, réfléchissez à la manière dont vous pourriez résoudre le problème pour les futurs participants. Trouvez autant de solutions que vous le souhaitez.

**Documentation et communication**

* Créez un guide d'accessibilité pour vos propres événements. Consignez le lieu, les activités, les présentations et les résultats de chaque événement.
* Tenez à jour une liste des enseignements à consulter pour le prochain événement.
* Partagez les enseignements avec vos équipes événementielles et marketing afin qu'elles sachent comment s'améliorer la prochaine fois.

<Tip>
  Associez cette page aux [listes de vérification de préplanification et post-événement](/fr/build/game-principles/accessibility/page/page-checklists) pour boucler la boucle, de la planification jusqu'au bilan.
</Tip>

## Ressources et outils

Aucune pour le moment.


## Related topics

- [PAGE · Listes de vérification d'accessibilité de préplanification et post-événement](/fr/build/game-principles/accessibility/page/page-checklists.md)
- [Playbook for Accessible Gaming Events (PAGE) 110 · Personnel](/fr/build/game-principles/accessibility/page/page-110-staff.md)
- [Configurer les événements XBOX dans Partner Center](/fr/publishing/game-publishing/how-to/data-platform-2013/how-to-configure-events-2013.md)
- [PAGE 103 · Réseaux sociaux accessibles pour les événements de jeu vidéo](/fr/build/game-principles/accessibility/page/page-103-social-media.md)
- [Page Game event data](/fr/tools/tools-console/wdp/windows-device-portal-on-xbox-game-event-data.md)