> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://devdocs.xbox.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Análisis del uso de las colas de emparejamiento > Aprenda a interpretar los gráficos de uso de PlayFab Matchmaking en Game Manager para analizar el rendimiento de las colas, el volumen de tickets y los tiempos de espera de las partidas. # Uso de las colas de emparejamiento El emparejamiento de PlayFab proporciona gráficos que ayudan a los desarrolladores a comprender los patrones de uso del emparejamiento de sus clientes. Se puede acceder a la vista de uso del emparejamiento en el portal de Game Manager, en la pestaña Multiplayer->Matchmaking. Una vez seleccionada una cola específica, aparecerá una subpestaña "Usage" junto a la subpestaña "Edit Queue". Siempre que haya actividad de emparejamiento en esa cola, al seleccionar la pestaña Usage se representarán varios gráficos que muestran la actividad de emparejamiento (o posiblemente su ausencia) dentro de ella. Uso del emparejamiento ## Gráficos Cada uno de los gráficos que se describen a continuación puede representar datos de la última hora, 4 horas, un día, 3 días, una semana o un mes (4 semanas). Para cambiar la ventana de tiempo, seleccione la lista desplegable de duración y elija una ventana de tiempo diferente. Todos los gráficos se representarán usando la misma ventana de tiempo. ### Tiempo medio de emparejamiento Este gráfico muestra cuánto tarda en encontrarse una partida en esta cola de emparejamiento. Si el tiempo parece ser más largo de lo esperado, vale la pena reexaminar las reglas de esta cola para ver si son demasiado restrictivas y provocan tiempos de emparejamiento más largos. También merece la pena consultar los demás gráficos para ver cuán activa está esta cola y si otros problemas pueden estar impidiendo que las partidas se creen a tiempo. Eje Y: segundos ### Tiempo medio para cancelar un ticket Este gráfico muestra cuánto se tarda en cancelar un ticket. Los tickets pueden cancelarlos el servicio de emparejamiento o los jugadores. Este gráfico puede usarse junto con el gráfico de tasa de tickets cancelados para comprender mejor no solo cuánto tardan en cancelarse los tickets, sino qué está provocando esas cancelaciones y cuántas de cada tipo de cancelación se están produciendo. Eje Y: segundos ### Tasa de finalización de partidas Este gráfico muestra con qué frecuencia se encuentran partidas para los jugadores de esa cola de emparejamiento. Si la tasa es inferior a la esperada o oscila alrededor de cero, eso puede indicar un problema con el servicio de emparejamiento o con la configuración de las reglas de la cola de emparejamiento. Este gráfico puede usarse junto con el gráfico "Tiempo medio de emparejamiento" para determinar con qué éxito se están produciendo (o no) las partidas en esta cola. Eje Y: n.º de partidas completadas/s ### Tasa de tickets cancelados Este gráfico muestra la tasa de cancelaciones de tickets dentro de esta cola de emparejamiento, y también muestra qué tipos de cancelación se están produciendo según su clase. Si las partidas no se producen con la rapidez o la frecuencia esperadas, este gráfico puede indicar una tasa de cancelaciones de tickets superior a la esperada que está obstaculizando el proceso de emparejamiento. #### Tipos de cancelación A continuación se enumeran los tipos de cancelación de tickets, junto con su finalidad y la entidad que la inició. | Tipo de cancelación | Descripción | Origen | | ---------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------- | | Requested | Un usuario canceló manualmente un ticket del proceso de emparejamiento de esta cola. | Usuario | | Timeout | El proceso de emparejamiento de este ticket superó el tiempo máximo configurado para encontrar una partida. | Servidor | | TicketUnmatchable | El ticket de esta cola nunca encontrará una partida según las reglas actuales de la cola. | Servidor | | ServerAllocationFailed | Se creó correctamente una partida, pero por algún motivo no se pudo asignar a un servidor de PlayFab. | Servidor | | Internal | Se produjo un error interno desconocido. Si estos errores se producen con frecuencia, póngase en contacto con el soporte técnico. | Servidor | Eje Y: cancelaciones de tickets/s ### Tickets en espera de una partida Este gráfico muestra cuántos tickets siguen esperando a emparejarse con otros tickets de esa cola. Si este número es bajo, puede indicar que la cola de emparejamiento no es popular entre los usuarios, pero también podría indicar que en esta cola se están creando partidas nuevas muy rápidamente. Si este número es alto, merece la pena consultar el gráfico "Tiempo medio de emparejamiento" para ver si el número elevado está relacionado con un proceso de emparejamiento lento en esta cola, o si esta cola simplemente es popular entre los jugadores. Eje Y: n.º de tickets en espera ## Otros problemas comunes identificados con los datos de uso del emparejamiento Como se menciona en algunas de las descripciones de gráficos anteriores, los gráficos pueden usarse y contrastarse entre sí para identificar problemas con las colas de emparejamiento. La siguiente tabla sugiere cómo usar uno o varios gráficos para diagnosticar rápidamente problemas comunes. \| Problema | Significado probable | \|---------------------|-------------|----------------| \| Tasa de finalización de partidas nula o errática | Cola configurada incorrectamente; la cola no se corresponde con el título | \| Tasa de finalización de partidas baja, tiempos de emparejamiento largos | Las reglas de la cola son demasiado restrictivas | \| Tasa de finalización de partidas alta, tasa de cancelación de tickets alta | Jugadores que abandonan, partidas insatisfactorias | ## Related topics - [Procedimiento: Uso de la cola de tareas del proceso](/es/build/core-features/common/async/async-task-queue-design-howto/using-process-task-queue.md) - [Uso del emparejamiento de SmartMatch](/es/services/xbox-services/multiplayer/matchmaking/concepts/live-matchmaking-how-tos.md) - [Descripción del peso de las reglas en el emparejamiento](/es/services/playfab/multiplayer/matchmaking/rule-weights.md) - [Configuración de colas de emparejamiento](/es/services/playfab/multiplayer/matchmaking/config-queues.md) - [Escalado del emparejamiento](/es/services/playfab/multiplayer/matchmaking/matchmaking-partition.md)