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# Inicio rápido de Churn Prediction

> Cree un segmento de Churn Prediction de PlayFab para jugadores de alto riesgo y adjunte acciones de mitigación, como conceder moneda virtual, para reducir el abandono automáticamente.

# Inicio rápido de predicción de abandono de jugadores

## Requisitos previos

1. Inicie sesión en el [portal de PlayFab](https://developer.playfab.com).
2. Vaya a su título.

## Crear un segmento de Churn Prediction y aplicar una estrategia de mitigación

**Nota**: Los segmentos de Churn Prediction solo se pueden crear 48 horas después de que se haya habilitado la característica para el título.

1. En la página **Players**, seleccione la pestaña **Segments** en la parte superior.

2. Seleccione **New Segment.**

3. Escriba un nombre descriptivo como **Segment name.** Por ejemplo, "MyChurnPredictionSegment".

4. En **Players**, seleccione **Churn Prediction** y, a continuación, seleccione **High Risk** como categoría de abandono.

   ![Captura de pantalla de creación de un segmento](https://mintcdn.com/microsoft-4404708b/MjJ0-cTsb1bpaMcX/images/playfab/data-analytics/learn-data/churn-prediction/CreateChurnSegment.png?fit=max\&auto=format\&n=MjJ0-cTsb1bpaMcX\&q=85\&s=baa87072d6ca7edbaebca30911db35e9)

5. En **Actions**, seleccione **Add Action.**

   ![Crear una acción](https://mintcdn.com/microsoft-4404708b/MjJ0-cTsb1bpaMcX/images/playfab/data-analytics/learn-data/churn-prediction/ActionsPane.png?fit=max\&auto=format\&n=MjJ0-cTsb1bpaMcX\&q=85\&s=0a62c98f5a20bbd31d25492388a013e4)

6. En **Type,** seleccione **Grant Virtual Currency.** \

   En **Virtual currency code,** seleccione **GC (Game Coins).** \

   En **Amount,** escriba **50** como la cantidad que desea conceder al jugador. \


   ![Conceder moneda virtual](https://mintcdn.com/microsoft-4404708b/MjJ0-cTsb1bpaMcX/images/playfab/data-analytics/learn-data/churn-prediction/GrantCoins.png?fit=max\&auto=format\&n=MjJ0-cTsb1bpaMcX\&q=85\&s=f2e175c6b3f6eccd48fece347e5d43f7)

7. Vuelva a la página **Segments** para ver el segmento de abandono recién creado y el número de jugadores de ese segmento.

Ha creado correctamente un segmento de jugadores con alto riesgo de abandono y ha aplicado una estrategia de mitigación para reducir la tasa de abandono y retener a sus jugadores.


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