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# Enviar paquetes de juego a la certificación opcional

> Envíe paquetes de juego a la certificación opcional en Partner Center, lo que incluye seleccionar un nivel, completar el cuestionario e instrucciones sobre la orden de compra (PO).

Use los pasos y las recomendaciones de este tema para enviar correctamente sus paquetes a la certificación opcional. Si tiene problemas o preguntas, hable con sus contactos de XBOX.

## Proceso de envío a la certificación opcional

1. Informe a sus contactos de XBOX de que tiene la intención de enviar un paquete a la certificación opcional y confirme el nivel de pruebas deseado. Sus contactos de XBOX pueden confirmar los precios del servicio elegido y proporcionar instrucciones sobre cómo enviar una orden de compra (PO).
   * Para obtener más información, consulte [Servicios de pago de certificación](/publishing/game-publishing/concepts/certification/certification-paid-services).

2. Complete el *cuestionario de certificación* en **Supplemental info** > **Certification.**
   * Si no tiene la confirmación definitiva del contenido del juego en la fase de certificación opcional, responda a las preguntas según su leal saber y entender. Le recomendamos revisar y editar el cuestionario una vez que este contenido esté completo.
   * Para obtener más información, consulte [Supplemental info: Certification](/publishing/game-publishing/concepts/certification/certification-supplemental-info#certification).

3. Cargue cualquier otro material de envío en la sección **Supplemental info** > **Files**. Proporcione cualquier documentación que pueda resultar útil para el equipo de pruebas, incluidos:
   * Problemas conocidos
   * Guía de logros
   * Tutorial paso a paso del juego
   * Informe de respuesta de certificaciones anteriores
   * Para obtener más información, consulte [Supplemental info: Files](/publishing/game-publishing/concepts/certification/certification-supplemental-info#files).

4. Complete el módulo [**Properties**](/publishing/game-publishing/tutorial-xbox-managed/how-to-configure-properties). En concreto, asegúrese de que la sección **Basic Info** esté completa, lo que incluye proporcionar una **Privacy Policy URL**.

5. Complete el cuestionario de la International Age Rating Coalition (IARC) en el módulo [**Age Ratings**](/publishing/game-publishing/tutorial-xbox-managed/how-to-set-age-ratings). Si tiene una clasificación por edad emitida directamente por una autoridad de clasificación, invalide la clasificación de IARC y cargue el certificado de clasificación por edad.
   * Si el contenido del juego cambia después de enviar el juego a la certificación opcional, actualice sus respuestas en el cuestionario de clasificaciones de IARC para garantizar que se obtengan clasificaciones por edad precisas. No envíe respuestas provisionales en el cuestionario de IARC.

6. Cargue sus *paquetes base* y los *paquetes específicos de mercado* necesarios en el módulo [**Packages**](/publishing/game-publishing/tutorial-xbox-managed/how-to-create-a-package).
   * Se requieren el XVC, el EKB y la salida del Submission Validator. Le recomendamos proporcionar la carpeta .zip con los archivos de símbolos para mejorar los informes de bloqueos.

<Note>
  Si anteriormente publicó paquetes para una reserva, le recomendamos cargar sus compilaciones en una rama distinta de Main y certificar desde esta nueva rama. Este paso evita que tenga que sobrescribir los paquetes de reserva en la rama Main.

  Si se publican paquetes de varias plataformas para la reserva, importe los paquetes de reserva a la rama que tenga previsto enviar a la certificación opcional. Reemplace el paquete de reserva de cada plataforma que vaya a enviar y deje intactos los demás paquetes. Cuando realice el envío, solo se prueban los paquetes nuevos.
</Note>

7. Cuando el estado se muestre como *Complete* en la parte superior de la página **Packages**, seleccione [**Certify**](/publishing/game-publishing/tutorial-xbox-managed/how-to-certify-a-game).

8. Seleccione el origen que desee para la configuración de juego de los servicios de XBOX.

9. Marque la casilla **Optional certification (feedback only)**.

10. En **Notes for Certification**, incluya cualquier información que pueda ser útil para el equipo de pruebas.

11. Seleccione **Submit to certification**.

<Note>
  La página **Game Overview** no muestra el progreso de la publicación hacia la certificación para los envíos opcionales. Para ver el estado actual de la certificación, vaya al módulo Packages. Si tiene alguna pregunta sobre el plazo o el estado de su envío, hable con sus contactos de XBOX.
</Note>

### Actualización de los servicios de XBOX en CERT.DEBUG

Si envía su juego a certificación por primera vez, o si actualizó la configuración de juego de los servicios de XBOX desde su envío anterior, publique manualmente la configuración de juego de XBOX en el sandbox CERT.DEBUG.

1. Vaya a la página **XBOX services** > **Gameplay settings** de su producto. Seleccione el sandbox de origen que seleccionó en el flujo de trabajo Certify para los paquetes.

2. Seleccione **Review and Publish** para publicar la configuración de juego de sus servicios de XBOX en el sandbox de destino CERT.DEBUG.

## Proporcionar contenido complementario junto con el paquete base

Para proporcionar complementos del juego a la certificación de XBOX para que se prueben junto con el juego, complete los pasos siguientes para cada complemento que desee incluir en el envío. También debe enumerar cada complemento en la sección **Notes to certification** cuando envíe su juego.

1. Complete **Properties.**
2. Complete **Age Ratings** para los productos duraderos (Durables).
3. Complete **Store Listings** para al menos un idioma.
4. Seleccione al menos un mercado en el módulo **Pricing and Availability**. Le recomendamos seleccionar todos los mercados en los que el juego está disponible.
5. Seleccione la opción **Certify** cuando aparezca en la parte superior de la página **Overview**.

<Note>
  El paquete del juego base debe enviarse a certificación mediante el flujo de trabajo Certify antes de que se pueda enviar cualquier complemento.
</Note>

## Recepción de informes de certificación

Durante y después del proceso de certificación, es posible que reciba actualizaciones de sus contactos de XBOX sobre el estado de su envío. Estas actualizaciones pueden incluir:

* Resultados de aprobado/no aprobado de la prueba de verificación de compilación (BVT)
* Notificaciones de retención que bloquean el avance de las pruebas
* Preguntas generales
* Informes de certificación

La mayoría de las consultas durante las pruebas se envían por correo electrónico. Sus informes de certificación pueden proporcionarse en formato .docx por correo electrónico y, en todos los casos, están disponibles directamente en Partner Center. Los problemas que deben corregirse en su próximo envío se marcarán como **CFR** (Condition for Resubmission) o **Pass with required fix**.

## Pasos siguientes

Con sus paquetes de juego enviados a la revisión opcional, puede que esté listo para la certificación final o que continúe configurando los ajustes de su producto.

* [Enviar a certificación](/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-submitting-to-certification)
* [Administrar paquetes](/publishing/game-publishing/concepts/packages-overview)
* [Configurar Properties](/publishing/game-publishing/concepts/properties-overview)
* [Configurar Age Ratings](/publishing/game-publishing/concepts/age-ratings)
* [Configurar Store Listings](/publishing/game-publishing/concepts/store-listing)
* [Configurar Pricing and Availability](/publishing/game-publishing/concepts/availability/availability-overview)
* [Configurar Gaming Metadata](/publishing/game-publishing/concepts/metadata-overview)

## Consulte también

* [Guía paso a paso de certificación](/publishing/game-publishing/concepts/certification/certification-guide)
* [Envíos opcionales de certificación](/publishing/game-publishing/concepts/certification/certification-optional-submissions)


## Related topics

- [Enviar paquetes de juego a la certificación final](/es/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-disc-and-digital-certification.md)
- [Información general sobre la publicación de juegos de XBOX](/es/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/overview.md)
- [Certificar un juego](/es/publishing/game-publishing/tutorial-xbox-managed/how-to-certify-a-game.md)
- [Paquetes](/es/publishing/game-publishing/concepts/game-package-management.md)
- [Envío a la certificación de XBOX en Partner Center](/es/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-submitting-to-certification.md)