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# Cómo configurar un pedido anticipado

> Use la página Pricing and Availability de Partner Center para configurar las opciones de visibilidad y programación de los productos de pedido anticipado en Microsoft Store.

Este artículo explica cómo usar la página **Pricing and Availability** del portal de Partner Center para configurar productos de pedido anticipado.

Antes de crear un producto de pedido anticipado siguiendo las instrucciones que aparecen a continuación, se recomienda encarecidamente leer [Información general sobre los pedidos anticipados](/publishing/game-publishing/concepts/availability/preorder-overview) y [Planificar y administrar productos de pedido anticipado](/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-configuring-pre-orders).

## Opciones de configuración

Esta sección explica las opciones de las secciones **Visibility** y **Schedule** de la página **Pricing and Availability** que se pueden usar al configurar pedidos anticipados.

### Visibilidad

Configure la sección **Visibility** de la misma manera para todos los casos de uso.

* Selección de **Audience**: use **Public Audience** o **Private Audience**. Consulte [Visibilidad: audiencias](/publishing/game-publishing/concepts/availability/visibility-audiences).
* Selección de **Discoverability**: use **Make this product available and discoverable in the Microsoft Store**.

### Programación

La sección **Schedule** es ligeramente diferente según el caso de uso.

<Note>
  Solo los lotes y los lotes de complementos tienen un campo "Pre-order unlock" que se puede configurar. Los demás tipos de producto no admiten este campo. Para los escenarios siguientes que no mencionan el campo de fecha de desbloqueo del pedido anticipado, pero en los que el campo es visible en la interfaz de usuario de Partner Center para el producto que se está configurando, configure la programación de la siguiente manera.

  * Si **Release Date** no está configurado, se espera que **Stop Acquisition** sí lo esté. En este escenario, para **Pre-order unlock date**, seleccione **Stop Acquisition**.
  * Dado que el campo **Pre-order unlock date** solo se muestra si el campo **Release Date** está establecido en **Not Scheduled**, no hay otros escenarios en los que sea necesario establecer **Pre-order unlock date**.
</Note>

#### Ver la opción de pedido anticipado

La lista desplegable **Pre-order** solo aparecerá si se cumplen todas las condiciones siguientes.

* El producto estará disponible solo en PC y XBOX.
* El producto es una aplicación, un juego, un producto duradero con su propia descripción en la Store, un producto duradero con paquetes, un lote de juegos o un lote de complementos.
* Para los productos de juego, duraderos y duraderos con paquetes, la fecha de lanzamiento debe estar configurada.
* Para los lotes y lotes de complementos, la fecha de lanzamiento o la fecha de desbloqueo del pedido anticipado deben estar configuradas.

Si no puede ver la sección **Pre-order**, complete los pasos siguientes.

* Confirme que su cuenta tiene permisos para configurar pedidos anticipados. Para obtener más información, consulte [Asignar permisos personalizados de nivel de producto a los usuarios de la cuenta](https://learn.microsoft.com/windows/apps/publish/partner-center/assign-product-level-custom-permissions-to-account-users#publishing).
* Asegúrese de que la fecha de **Release** se haya establecido en **Schedule**.

Si la sección **Pre-Order** sigue sin mostrarse en la interfaz de usuario, haga lo siguiente:

<Steps>
  <Step title="Configure a date for the **Release** section (any date, even if the final con...">
    Configure una fecha para la sección **Release** (cualquier fecha, aunque la configuración final no vaya a tener ninguna configurada).
  </Step>

  <Step title="Configure the **pre-order** date.">
    Configure la fecha de **pre-order**.
  </Step>

  <Step title="Save.">
    Guarde.
  </Step>

  <Step title="Go back into the Pricing and Availability, and then remove or edit the **Rele...">
    Vuelva a Pricing and Availability y, a continuación, quite o edite la fecha de **Release**.
  </Step>
</Steps>

#### Configurar la opción de pedido anticipado

Estas son las opciones de **Pre-order**.

* **not available**: el producto no estará disponible para pedido anticipado.
* **starts at**: el producto estará disponible para pedido anticipado en la fecha y hora especificadas. Asegúrese de que la fecha sea *anterior* a la fecha de lanzamiento.
* **unlocks at**: los clientes podrán usar el producto en la fecha y hora especificadas. Esto solo se aplica a los productos de lote y lote de complementos. Esto solo se aplica si la fecha de lanzamiento no está configurada. Debe ser anterior o igual a la fecha de lanzamiento.

## Administración de paquetes

Los productos que admiten paquetes deben tener un paquete certificado antes de que puedan estar disponibles para pedido anticipado. Si va a publicar un paquete de marcador de posición con su pedido anticipado, active la casilla **This submission contains placeholder package(s) to enable pre-orders** en la página **Packages** y, a continuación, proporcione el tamaño de archivo máximo estimado de los paquetes finales. Para obtener detalles, consulte [Paquetes: configuración avanzada](/publishing/game-publishing/how-to/how-to-manage-advanced-settings-for-packages).

Al configurar pedidos anticipados, publique los paquetes de lanzamiento finales al menos siete días antes de la fecha de lanzamiento. Esto deja tiempo para que los dispositivos de los participantes del pedido anticipado empiecen a descargar el paquete. El producto se desbloqueará (será jugable) en la fecha de lanzamiento y los clientes podrán usarlo.

## Consideraciones de planificación

Con el pedido anticipado, se requiere una fecha de lanzamiento confirmada. No publique un pedido anticipado de un producto si la fecha de lanzamiento es desconocida o no está confirmada. Es posible que no se pueda cambiar la fecha de lanzamiento configurada ni la fecha de desbloqueo del pedido anticipado una vez iniciado el pedido anticipado. Después de publicar el producto para pedido anticipado, no puede cambiar la fecha de lanzamiento si quedan 14 días o menos para la fecha de lanzamiento actual. Además, si el período de pedido anticipado ya ha comenzado, no puede cambiar la fecha de inicio del pedido anticipado ni quitar el pedido anticipado por completo, porque es posible que algunos clientes ya hayan realizado un pedido anticipado del producto. Por último, si el producto ya se ha publicado, no puede actualizar ni quitar la programación del pedido anticipado, porque los clientes ya pueden adquirir el producto.

Para los lotes de pedido anticipado, no puede agregar productos consumibles al lote después de que haya comenzado el pedido anticipado.

### Consideraciones adicionales para los pedidos anticipados de juegos

Todos los productos de tipo **Game** que estén disponibles para pedido anticipado en Microsoft Store requieren:

* Un [paquete](/publishing/game-publishing/concepts/packages-overview) certificado. Hable con sus contactos de Microsoft si no está listo para enviar un paquete de juego a certificación, o considere la posibilidad de configurar una [página de lista de deseos](/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-wishlist-pages) en lugar de un pedido anticipado.
* Los **servicios XBOX** publicados. La configuración de los servicios XBOX incluye la configuración de logros, presencia y multijugador. Para evitar la exposición no intencionada de esta información, configure el [embargo de XBOX](/publishing/game-publishing/concepts/xbox-services#embargo-date).

### Consideraciones adicionales para los pedidos anticipados de lotes

* Si va a configurar un [lote de pedido anticipado](/publishing/game-publishing/how-to/how-to-create-preorder-visible-bundle), la fecha de desbloqueo del pedido anticipado o la fecha de lanzamiento se aplica a todos los productos incluidos en ese lote.

## Consulte también

* [Información general sobre los pedidos anticipados](/publishing/game-publishing/concepts/availability/preorder-overview)
* [Planificar y administrar productos de pedido anticipado](/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-configuring-pre-orders)


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