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# Cambio de propietario de un juego (reparenting)

> Mueve un producto de juego y sus complementos entre publicadores en Partner Center mediante el reparenting, y conoce la elegibilidad, los requisitos previos y los pasos.

El reparenting permite mover un producto de juego (y sus complementos) de un publicador a otro dentro de Partner Center y otros servicios de nivel inferior. Esto se hace normalmente después de que cambie el publicador de registro de un producto específico. Esta guía te acompaña por los pasos para hacer reparenting de un producto.

## ¿Para quién está diseñado el reparenting?

El reparenting se usa cuando hay una nueva propiedad de los productos de juego de creadores administrados (Managed Creators), como juegos, complementos y lotes, por motivos comerciales o legales.

## ¿Qué productos son aptos para el reparenting?

* Juegos publicados de consola XBOX y PC que usan MSA v1, incluidos lotes y complementos
  * Disponible para juegos administrados de XBOX
  * Disponible para productos que ya están publicados para una audiencia pública

## ¿Qué productos **no** son aptos para el reparenting?

* Juegos que usan MSA v2 (juegos creados en Partner Center en marzo de 2022 o después)
* Productos del Game Developer Network Portal (GDNP)

## ¿Cuánto tiempo tarda el reparenting?

El tiempo exacto depende de cuándo envíes la solicitud. Microsoft ingiere una lista de productos que solicitan reparenting el primer día hábil de cada mes, y se tarda unas 6 semanas en que todos los sistemas se actualicen por completo. En algunos casos, el reparenting puede comenzar mientras este proceso avanza, mientras que en otros, tus contactos de Microsoft podrían recomendarte esperar hasta que todos los sistemas estén completamente actualizados.

El proceso de reparenting tiene un acuerdo de nivel de servicio (SLA) de **3 días para cada paso clave**:

* **3 días: Validación** - Devolución de los resultados de validación del producto al publicador, lo que te permite realizar correcciones en el producto para habilitar el reparenting.
* **3 días: Ejecución** - Después de la validación. Desde la solicitud de ejecución hasta la finalización, lo que permite al publicador modificar los productos.

**Bloqueo de los productos**

No podrás modificar los productos objeto de reparenting durante 3 días, a partir del día en que un publicador solicita la ejecución del reparenting:

* **Día 0:** \[No disponible] El publicador solicita el reparenting, ha completado las tareas de la lista de comprobación previa, ha recibido los resultados de validación (aprobados) y, a continuación, solicita el reparenting.
* Alrededor del **día 3:** \[Disponible] El publicador de destino puede modificar los productos recién recibidos.

## ¿Qué ocurre después de que mis productos pasen por el reparenting?

El publicador de destino (receptor) recibe sus productos en estado de borrador y puede volver a publicarlos cuando le convenga. El estado de certificación del producto también se transfiere. Los clientes de tus productos no se ven afectados ni son conscientes del proceso de reparenting. Tus productos seguirán funcionando sin interrupciones.

## ¿Cómo solicito el reparenting?

Completa un **contrato de transferencia de títulos (Title Transfer agreement)** y, a continuación, ponte en contacto con tu representante de Microsoft para iniciar una solicitud de reparenting.

Colabora con tu representante de Microsoft para proporcionar lo siguiente:

<Steps>
  <Step title="Name of product to be reparented">
    Nombre del producto objeto del reparenting
  </Step>

  <Step title="Store ID of product to be reparented">
    Store ID del producto objeto del reparenting
  </Step>

  <Step title="Application (client) ID of product to be reparented">
    Id. de aplicación (cliente) del producto objeto del reparenting
  </Step>

  <Step title="Source publisher seller ID & name (for example, 00012345, MSFT Softworks)">
    Id. y nombre de vendedor del publicador de origen (por ejemplo, 00012345, MSFT Softworks)
  </Step>

  <Step title="Source publisher seller ID & name">
    Id. y nombre de vendedor del publicador de origen
  </Step>

  <Step title="Microsoft Account (MSA) email address for source publisher app owner">
    Dirección de correo electrónico de la cuenta Microsoft (MSA) del propietario de la aplicación del publicador de origen
  </Step>

  <Step title="MSA email address for target publisher app owner">
    Dirección de correo electrónico de la MSA del propietario de la aplicación del publicador de destino
  </Step>
</Steps>

Si quieres localizar estos identificadores por tu cuenta, encontrarás los pasos descritos en [¿Cómo identifico la información necesaria para el reparenting?](#how-do-i-identify-the-information-required-for-reparenting).

## ¿Quién ayudará con el reparenting?

Tus [contactos de Microsoft](/publishing/game-publishing/resources/managed-support/overview-microsoft-representatives-and-contacts) te guiarán durante el proceso de reparenting.

## ¿Qué pasos debe realizar un publicador antes del reparenting?

Los publicadores deben cancelar o completar los siguientes pasos antes del reparenting:

* Envíos en curso
* Reservas anticipadas
* Distribuciones de prueba (flights) del Programa Insider de XBOX
* Distribuciones de paquetes de prueba (Package Flights)
* Experimentos
* Graduación de lanzamientos de paquetes (solo UWP)

Una vez completado el reparenting, un publicador puede reanudar los envíos, las distribuciones de prueba, etc.

## ¿En qué consiste el proceso de reparenting?

<img src="https://mintcdn.com/microsoft-4404708b/iADzli99B7EWodAv/publishing/game-publishing/concepts/media/Reparenting-Process.png?fit=max&auto=format&n=iADzli99B7EWodAv&q=85&s=d85be5be28e737ce571afcb8fa2aad0f" alt="Diagrama del proceso de reparenting" width="939" height="165" data-path="publishing/game-publishing/concepts/media/Reparenting-Process.png" />

Hay varios pasos que los publicadores deben completar con el equipo de cuentas antes de hacer el reparenting de sus productos.

## ¿Qué ocurre si cambio la propiedad de todo mi catálogo de productos de juego?

El publicador de origen (cedente) puede conceder acceso completo a la cuenta MSA al publicador de destino (receptor), que puede entonces controlar todos los aspectos de los productos desde Partner Center.

## ¿Existe una lista de comprobación de tareas manuales que deben realizarse para habilitar el reparenting?

Sí, hay disponible una lista de comprobación de tareas que deben completarse tanto antes como después del reparenting. Tus contactos de Microsoft te guiarán por este proceso. Si alguna de las acciones de la lista de comprobación previa al reparenting no se completa antes del reparenting, el reparenting no puede continuar.

## ¿Qué es la MSA de una aplicación y cómo se usa?

La MSA (por ejemplo, [company@outlook.com](mailto:company@outlook.com)) usada para crear la cuenta de Partner Center del publicador es la MSA que debes proporcionar para el reparenting, ya que es la propietaria del producto de juego.

La MSA es una cuenta Microsoft. Las cuentas Microsoft las configura un usuario para obtener acceso a productos de Microsoft y servicios en la nube orientados al consumidor, como Outlook, OneDrive, la red XBOX o Microsoft 365. La cuenta se crea y almacena en el sistema de cuentas de identidad de consumidor de Microsoft, operado por Microsoft.

## ¿Cómo determino si una aplicación es MSA V1 o V2?

Ve al módulo **Game Setup** de tu producto en Partner Center para encontrar el MSA App ID. Si el valor es un **GUID** (como 01943-ed57-44e4-b5a9-918aa7a0abef), es una aplicación V2. Si es **hexadecimal** (como 0000000012345678), es una aplicación **V1**.

## ¿Cómo identifico la información necesaria para el reparenting?

Usa las siguientes orientaciones para identificar los identificadores necesarios para el proceso de reparenting.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="How do I determine who the MSA app owner is for an application?">
    El [Portal de registro de aplicaciones](https://apps.dev.microsoft.com/) muestra las aplicaciones que posee el usuario que ha iniciado sesión actualmente.

    <img src="https://mintcdn.com/microsoft-4404708b/iADzli99B7EWodAv/publishing/game-publishing/concepts/media/msa-app-ownership.png?fit=max&auto=format&n=iADzli99B7EWodAv&q=85&s=4695c8b21bc6d7c5ce794f1739b35a90" alt="Azure Portal" width="622" height="430" data-path="publishing/game-publishing/concepts/media/msa-app-ownership.png" />

    Si no tienes acceso a este valor, notifícalo a tus contactos de Microsoft, que pueden ayudarte a localizarlo de otras maneras.
  </Accordion>

  <Accordion title="How do I determine the Store ID/BigID of a product?">
    Ve a tu producto en [Partner Center](https://partner.microsoft.com/dashboard) y, a continuación, selecciona la página **Setup**, por ejemplo **Game Setup** para los productos de juego. Dentro de **Game Setup**, expande la sección **Identity Details**. Esta contiene el Store ID de un producto de juego. El Store ID se encuentra en la página Setup de cualquier producto de juego, incluidos los complementos y los lotes.

    <img src="https://mintcdn.com/microsoft-4404708b/66WJ_HwgXG1cFJFn/publishing/game-publishing/concepts/media/store-id-location.png?fit=max&auto=format&n=66WJ_HwgXG1cFJFn&q=85&s=df89a598573b0a23cb67bbca70f4b3a4" alt="Ubicación del Store ID para el reparenting" width="936" height="564" data-path="publishing/game-publishing/concepts/media/store-id-location.png" />
  </Accordion>

  <Accordion title="How do I determine the Application (client) ID of a product?">
    Los publicadores pueden localizar el id. de aplicación (cliente) de varias maneras:

    #### Mediante el producto en Partner Center

    <Steps>
      <Step title="Go to [Partner Center](https://partner.microsoft.com/dashboard), select **App...">
        Ve a [Partner Center](https://partner.microsoft.com/dashboard), selecciona **Apps and Games** y, a continuación, selecciona el producto objeto del reparenting.
      </Step>

      <Step title="Select **XBOX Services** > **XBOX Settings** from the page navigation.">
        Selecciona **XBOX Services** > **XBOX Settings** en la navegación de la página.
      </Step>

      <Step title="Observe the MSA App ID">
        Observa el MSA App ID
      </Step>
    </Steps>

    <img src="https://mintcdn.com/microsoft-4404708b/iADzli99B7EWodAv/publishing/game-publishing/concepts/media/msa-app-id-location.png?fit=max&auto=format&n=iADzli99B7EWodAv&q=85&s=d794a11c4f0b815e0da6525ee3ba8fca" alt="Ubicación del MSA APP ID" width="1430" height="775" data-path="publishing/game-publishing/concepts/media/msa-app-id-location.png" />

    #### Mediante el Portal de registro de aplicaciones

    1. Si la aplicación es una aplicación V1 (creada antes de marzo de 2022), la aplicación y el id. de aplicación aparecen en el [Portal de registro de aplicaciones](https://apps.dev.microsoft.com/).

           <img src="https://mintcdn.com/microsoft-4404708b/iADzli99B7EWodAv/publishing/game-publishing/concepts/media/msa-app-ownership.png?fit=max&auto=format&n=iADzli99B7EWodAv&q=85&s=4695c8b21bc6d7c5ce794f1739b35a90" alt="Propiedad de la aplicación MSA" width="622" height="430" data-path="publishing/game-publishing/concepts/media/msa-app-ownership.png" />

    #### Mediante Windows Push Notification Services en Partner Center

    <Steps>
      <Step title="Sign in to [Partner Center](https://partner.microsoft.com/dashboard) using th...">
        Inicia sesión en [Partner Center](https://partner.microsoft.com/dashboard) con la MSA propietaria.
      </Step>

      <Step title="Go to **Apps and Games** and select the product you want the App ID for.">
        Ve a **Apps and Games** y selecciona el producto cuyo App ID quieres obtener.
      </Step>

      <Step title="Select **Product Management** > **WNS/MPNS** from the page navigation.">
        Selecciona **Product Management** > **WNS/MPNS** en la navegación de la página.
      </Step>
    </Steps>

    <img src="https://mintcdn.com/microsoft-4404708b/iADzli99B7EWodAv/publishing/game-publishing/concepts/media/msa-product-owner-location.png?fit=max&auto=format&n=iADzli99B7EWodAv&q=85&s=ada55ce93fb8a749cdb63870e0ce6d09" alt="Ubicación del propietario del producto MSA" width="1185" height="625" data-path="publishing/game-publishing/concepts/media/msa-product-owner-location.png" />

    El id. de aplicación está en la página **WNS/MPNS**. Si no tienes acceso a la cuenta MSA propietaria, habla con tus contactos de Microsoft, ya que disponen de otros métodos para localizarlo.
  </Accordion>
</AccordionGroup>


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