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# FMA: XR-015 Administración de la comunicación entre jugadores

> Severidades de escenarios de FMA para XR-015 Administración de la comunicación entre jugadores: chat de voz y de texto, compatibilidad con silenciado, aplicación de bloqueos de usuarios y comprobaciones de privilegios.

# XR-015: Administración de la comunicación entre jugadores

## Severidades de escenarios de FMA

Consulta la [referencia de XR-015](/publishing/certification/xr/xr-015) para conocer el requisito de certificación subyacente.

### 015-01 Comunicación de usuarios

| Escenario                                                                                                                                                                                                                      | Severidad         | Plataforma                     |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ----------------- | ------------------------------ |
| No hay ningún escenario actual.                                                                                                                                                                                                | No relevante (-4) |                                |
| No hay ningún escenario actual.                                                                                                                                                                                                | Muy leve (1)      |                                |
| El título muestra un mensaje de error incorrecto, pero la funcionalidad se comporta según lo esperado.                                                                                                                         | Leve (2)          | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| El título bloquea el acceso a modos cuando el usuario tiene el privilegio 'Communicate with voice, text or invites' establecido en 'Block' y no muestra un mensaje de error informativo.                                       | Moderado (6)      | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| El título bloquea el acceso a modos cuando el usuario tiene el privilegio 'Communicate with voice, text or invites' establecido en Block.                                                                                      | Crítico (12)      | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| El título permite que los usuarios reciban un mensaje de chat de texto cuando los privilegios de comunicación de voz y chat están establecidos en bloqueado. (Los mensajes predefinidos incluidos en el título están exentos.) | Crítico (12)      | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| El título muestra un mensaje de error incorrecto junto con una funcionalidad incorrecta.                                                                                                                                       | Crítico (12)      | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| Permitir o bloquear un método de comunicación específico no permite ni bloquea correctamente el uso de ese método.                                                                                                             | Crítico (12)      | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| No hay ningún escenario actual.                                                                                                                                                                                                | Catastrófico (22) |                                |

**Notas**

* Las solicitudes de amistad y las invitaciones a clanes dentro del título no cuentan como comunicación y no es necesario que el privilegio las bloquee.

### 015-02 Compatibilidad con silenciado

| Escenario                                                                                                                     | Severidad         | Plataforma                     |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------- | ------------------------------ |
| No hay ningún escenario actual.                                                                                               | No relevante (-4) |                                |
| No hay ningún escenario actual.                                                                                               | Muy leve (1)      |                                |
| No hay ningún escenario actual.                                                                                               | Leve (2)          |                                |
| No hay ningún escenario actual.                                                                                               | Moderado (6)      |                                |
| El título reactiva el sonido de un usuario de la red XBOX que se había silenciado después de continuar hacia el juego activo. | Crítico (12)      | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| El título no silencia la comunicación de voz de un usuario de la red XBOX silenciado.                                         | Crítico (12)      | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| No hay ningún escenario actual.                                                                                               | Catastrófico (22) |                                |

**Notas**

* Se aplica solo a los usuarios de la red XBOX.
* No es necesario que el título ofrezca un método para silenciar a un usuario dentro del juego. Este XR sirve para probar la implementación del sistema (lista de amigos/gamercard/Gamebar). Si el botón de silenciar dentro del título no funciona, esto se registra en XR-003 Integridad del título y no entra en el ámbito de este caso de prueba.
* Silenciar o reactivar el sonido de un usuario puede no ser instantáneo. Silenciar o reactivar el sonido de un usuario puede tardar hasta 4 horas en surtir efecto. Si las comunicaciones relacionadas con un usuario silenciado no se comportan según lo esperado, asegúrate de que hayan pasado al menos 4 horas y de que el título se haya reiniciado.
* Las comprobaciones de permisos se realizan generalmente al entrar en una sala (lobby), por lo que no se espera que silenciar mientras se está en una sala tenga efecto inmediato, independientemente de esperar 4 horas.
* Probabilidad sugerida de 4. Auméntala o redúcela cuando se considere apropiado hacerlo (por ejemplo, según el área o modo del juego).

### 015-03 Usuarios bloqueados

| Escenario                                                                                                                                   | Severidad         | Plataforma                     |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------- | ------------------------------ |
| No hay ningún escenario actual.                                                                                                             | No relevante (-4) |                                |
| No hay ningún escenario actual.                                                                                                             | Muy leve (1)      |                                |
| No hay ningún escenario actual.                                                                                                             | Leve (2)          |                                |
| No hay ningún escenario actual.                                                                                                             | Moderado (6)      |                                |
| El título permite que un usuario reciba comunicación de voz o de texto de un usuario de la red XBOX que ha sido bloqueado.                  | Crítico (12)      | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| El título sigue bloqueando la comunicación entre dos perfiles de la red XBOX después de que se haya eliminado un bloqueo de comunicaciones. | Crítico (12)      | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| El título permite que un usuario reciba invitaciones al juego de un usuario que ha sido bloqueado.                                          | Crítico (12)      | XBOX One, XBOX Series, Windows |
| No hay ningún escenario actual.                                                                                                             | Catastrófico (22) |                                |

**Notas**

* Se aplica solo a los usuarios de la red XBOX.
* No es necesario que el título ofrezca un método para bloquear a un usuario dentro del juego. Este XR sirve para probar la implementación del sistema (lista de amigos/gamercard/Gamebar). Si el botón de bloquear dentro del título no funciona, esto se registra en XR-003 Integridad del título y no entra en el ámbito de este caso de prueba.
* Bloquear o desbloquear a un usuario puede no ser instantáneo. Bloquear o desbloquear a un usuario puede tardar hasta 4 horas en surtir efecto. Si las comunicaciones relacionadas con un usuario bloqueado no se comportan según lo esperado, asegúrate de que hayan pasado al menos 4 horas y de que el título se haya reiniciado.
* Las comprobaciones de permisos se realizan generalmente al entrar en una sala (lobby), por lo que no se espera que bloquear mientras se está en una sala tenga efecto inmediato, independientemente de esperar 4 horas.
* Probabilidad sugerida de 4. Auméntala o redúcela cuando se considere apropiado hacerlo (por ejemplo, según el área o modo del juego).


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