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# PAGE 101 · Directrices para un registro de eventos accesible

> Haga accesible el registro de eventos de juegos con la orientación de PAGE 101 sobre formularios, sitios web, quioscos, mostradores de registro, filas, fuentes, contraste y lenguaje.

El registro es el primer paso del recorrido de sus invitados. Si alguien no puede registrarse, no puede asistir. Asegúrese de que los materiales de registro, los sitios web, los mostradores y las filas sean accesibles desde el principio.

## Preguntas de alcance

Esta directriz se aplica si responde **sí** a cualquiera de estas preguntas:

* ¿Los invitados deben enviar información antes del evento para inscribirse (compra de entradas, formulario web, correo postal o a la llegada)?
* El día del evento, ¿se requiere que los invitados se registren antes de participar?

## Directrices de implementación

### Materiales de registro generales

**Texto y fuentes**

* Use fuentes fáciles de leer, no estilizadas y sin serifas.
* Evite los efectos decorativos, como la cursiva.
* Garantice una relación de contraste alta entre el texto y el fondo (al menos 4.5:1, idealmente 7:1).
* No coloque texto sobre imágenes. Si debe hacerlo, coloque un cuadro opaco detrás.
* Use mayúsculas y minúsculas de forma correcta. Todo en mayúsculas es aceptable para encabezados cortos.
* Evite el texto centrado o con sangría. Use texto justificado a la izquierda o a la derecha según corresponda para su región.

**Lenguaje**

* Evite los párrafos largos. Use un lenguaje breve y sencillo.
* Use iconografía o pictogramas para dividir los párrafos grandes.
* Agregue símbolos de accesibilidad estándar (como el [Símbolo Internacional de Accesibilidad](https://en.wikipedia.org/wiki/International_Symbol_of_Access)) cuando corresponda.
* Evite pronombres como "tú" y "yo" siempre que sea posible.
* Evite los guiones para dividir el texto.

**Opciones de accesibilidad**

* Publique información que describa qué adaptaciones estarán disponibles: interpretación en lengua de signos, subtítulos, audiodescripciones, ayudas para el procesamiento sensorial, salas tranquilas, ascensores, baños accesibles, etc.

**Adaptaciones y restricciones alimentarias**

* Proporcione una forma de que los participantes indiquen sus necesidades de adaptaciones de accesibilidad y alimentarias.
* Confirme la recepción de las solicitudes y haga un seguimiento si tiene preguntas.

<Tip>
  Ejemplo: un invitado indica que "necesita una ayuda para el evento". Respóndale y pregúntele si traerá su propia ayuda, si busca una ayuda proporcionada por el evento, o ambas cosas.
</Tip>

### Materiales impresos

**Papel**

* Evite el papel satinado y el papel de impresión blanco estándar: pueden causar reflejos a quienes usan magnificación. Use un acabado mate.
* Asegúrese de que el papel sea lo suficientemente grueso para que el texto de una cara no se vea desde la otra.
* Use papel estándar de 8.5 × 11 pulgadas (o el equivalente regional) o más grande, pero no tanto que resulte incómodo de manejar.

**Texto y fuentes**

* Tamaño de fuente entre 16 y 18 pt.
* Márgenes de 1 pulgada.

**Devoluciones**

* Todo lo que deba devolverse (como un formulario de registro) debe ir acompañado de un sobre con franqueo pagado y dirección impresa.
* Proporcione un canal de registro alternativo: sitio web, correo electrónico o teléfono.

### Sitios web en línea

* Los sitios web de registro deben cumplir con [WCAG 2.1 AA](https://www.w3.org/TR/WCAG21/).
* Proporcione una alternativa, como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono.

### Mostradores de registro

**Quioscos**

* Las interfaces de los quioscos deben cumplir con [WCAG 2.1 AA](https://www.w3.org/TR/WCAG21/).
* Habilite la narración en pantalla. Proporcione conectores de auriculares y auriculares a petición.
* Incluya un puerto USB. Tenga disponibles teclados físicos (se recomiendan de letra grande) y máquinas de braille a petición.
* Dote de personal los quioscos para ayudar a los registrados y proporcionar periféricos.
* Proporcione un método de registro alternativo más allá del quiosco.

**Mostradores**

* Los mostradores deben acomodar sillas de ruedas: que puedan acercarse y colocarse debajo.
* Tenga personal disponible para ayudar con las credenciales, las insignias y los cordones.

**Filas**

* Proporcione una fila y una estación de registro separadas para las personas con discapacidades. Si no es posible, tenga personal recorriendo la fila para ofrecerse a adelantar a los invitados que no puedan esperar.
* En exteriores: proporcione sombra y agua.
* Los postes separadores y las barreras deben ser lo suficientemente anchos (idealmente 48 pulgadas o más) para sillas eléctricas grandes.
* Proporcione cuencos de agua y una zona designada de alivio para los perros de servicio (los dueños se encargan de la limpieza).
* Proporcione instrucciones de la fila tanto visuales como auditivas.

**Señalización y ayudas**

* Coloque carteles que describan las adaptaciones disponibles: interpretación en lengua de signos, subtítulos, audiodescripciones, ayudas para el procesamiento sensorial, salas tranquilas.
* Proporcione ayudas para el procesamiento sensorial (tapones para los oídos, juguetes antiestrés, gafas oscuras) a petición.

**Información de preinscripción**

* Asegúrese de que el personal de registro tenga la lista de solicitudes de adaptaciones y alimentarias, y los planes establecidos para cumplirlas, de modo que puedan confirmarlas con los invitados a su llegada.

## Recursos y herramientas

| Tipo      | Recurso                                                                                                                                                                                                                    |
| --------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Artículo  | [Accessible Registration — uark.edu](https://accessibility.uark.edu/event-planning/accessible-registration.php)                                                                                                            |
| Artículo  | [Best Practices: Accessible Voter Registration (PDF) — eac.gov](https://www.eac.gov/sites/default/files/bestpractices/Accessibility_Checklist_Voter_Registration.pdf)                                                      |
| Artículo  | [The Ultimate Guide to Creating an Accessible Registration and Event — purplepass.com](https://www.purplepass.com/blog/the-ultimate-guide-to-creating-an-accessible-registration-and-event-for-multiple-disability-types/) |
| Sitio web | [Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 — w3.org](https://www.w3.org/TR/WCAG21/)                                                                                                                                  |


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- [PAGE 103 · Redes sociales accesibles para eventos de juegos](/es/build/game-principles/accessibility/page/page-103-social-media.md)
- [PAGE · Listas de comprobación de accesibilidad de planificación previa y posteriores al evento](/es/build/game-principles/accessibility/page/page-checklists.md)